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  • 1.公司已注册账号,员工是否需要自己注册账号?

    不需要,员工可以用公司创建的账号登录系统即可。

  • 2.怎么下载安装有谱YOP的手机APP应用?

    在系统首页,右上端YOP图标点击菜单,有安卓下载和IOS下载,用手机扫描二维码即可下载。

  • 3.离职员工的账号该如何处理?

    先把离职员工账号下的信息进行变更后,在系统设置里将离职员工的账号设为离职。

  • 4.如何修改个人信息?

    在首页页面,点击个人姓名处,弹出的页面可以修改个人信息。

  • 5.“在线试用”账号与正式注册账号的区别是什么?

    “在线试用”账号账号中显示的是模拟数据,您新创建的数据保留时效为三天,三天后账号将恢复为原始状态,正式账号数据存储在阿里云,可以永久保存。

  • 6.登录时提示“账号或密码错误”要怎么处理?

    可以点击“忘记密码”,用账号进行找回密码。

  • 7.管理员设置只能在电脑端进行操作吗?

    是的,管理员设置只能在PC端进行设置。

  • 8.新建员工时提示手机号被占用该怎么办?

    先确认该账号是否被员工注册过,如果是,那就让员工用该账号登录即可。如果没有,需要排查出系统里该账号的情况,再进行重新添加员工账号。

  • 1.系统支持自定义审批类型吗?

    支持,应用管理员在设置-审批类型页面下,可以进行自定义审批类型。

  • 2.审批类型可以指定相关人员才能发起新建吗?

    可以,应用管理员在设置-审批类型页面下,可以设置审批类型的指定人员,设置完成后,指定人员才能进行新建相关审批。

  • 3.一个审批类型里可以添加多个不同的审批流程吗?

    可以,应用管理员在设置-审批类型页面下,可以在某个审批类型的流程下,添加多个不同的审批流程。

  • 4.新建审批类型申请的表单页面上的字段如何新增或修改?

    应用管理员在设置-审批类型页面下,选择设置类型时,进行表单设置,可以对表单的标题、是否必填进行编辑,还可以根据需求新增表单字段。

  • 5.审批流程有哪些模式,如何进行设置?

    审批流程分为自由流程和固定流程,应用管理员可以在设置-审批类型页面下,设置审批流程时进行选择。

  • 6.新建的审批类申请中,可以上传图片或者文件吗?

    支持,申请人员可以在新建审批类型时,上传图片或文件。

  • 7.如何导出/删除审批中的数据?

    应用管理员在设置-数据管理页面下,可以导出或删除相关审批类型数据。

  • 1.不同的员工可以设置不同的班次吗?

    应用管理员可以在设置-班次设置里,先设置不同的班次,再到排班设置,进行设置班次的适用人员和排班规则。

  • 2.系统支持自定义考勤类流程吗?

    支持的,应用管理员可以在设置-类型及审批里,自定义考勤类名称和审批流程。

  • 3.系统是否支持移动端进行签到/签退呢?

    支持,应用管理员可以在设置-排班设置页面下,编辑班次设置,可以选择是否支持移动端或者电脑端打卡,还可以选择位置异常是否允许打卡和打卡时必须拍摄照片上传,以便管理员工考勤。

  • 4.班次设置页面里的中间休息时段的设置有什么作用?

    举例说明,例如班次设置的中间休息时段为:12:00-14:00,如果员工请假时间为早上9:00-12:00,他下午14:00上班时才来进行签到,这时候考勤是不会显示迟到的。

  • 5.员工签到/签退异常,在哪里进行异常申诉呢?

    在考勤主页,我的考勤页面下,选择签到/签退异常的日期打开后,即可进行异常申诉

  • 6.考勤中,关于外勤如何管理?

    在员工外出前,可以先提交外勤申请,外出后到达外出地点可以在手机端进行外勤上报,定位打卡。

  • 7.公司考勤数据支持导出吗?

    支持,可以在主页页面下,选择公司考勤后,点击“导出”即可。

  • 8.如何删除考勤中的数据?

    应用管理员可以在设置-数据管理中,选择对应需要删除的内容进行删除即可。

  • 1.如何对不同区域的物资进行管理?

    应用管理员可以在设置-区域设置页面下,新建不同的区域,添加区域物品管理员和采购专员,以及存放位置,可以对不同的区域进行管理。

  • 2.如何设置采购申请/领用流程的流程?

    应用管理员,可以在设置-审批流程页面下,选择审批模式,再进行设置流程。

  • 3.是否支持自行创建采购申请?

    应用管理员可以在设置-规则设置页面下,进行选择是否允许自行采购。

  • 4.系统里的物资分类是怎么来进行区分的?

    物资分为三大类:低值易耗品分类、非低值易耗品分类、资产分类;应用管理员在设置-分类设置页面下,这三大类分类下面可以自定义添加下级分类。

  • 5.如何进行新建固定资产?

    固定资产管理人员可以在资产清单页面下,进行登记资产,也可以下载导入模板进行资产导入。

  • 6.如何进行资产处置?

    固定资产管理人员可以在资产处置页面下,选择对应资产进行资产处置。

  • 7.新采购的物资如何进行登记?

    采购人员采购完毕后,选择登记类型,可以进行新采购物品登记。

  • 8.物资数量的增加或减少如何进行操作?

    物品管理员可以在低值易耗品页面下,打开物品的详情页可以进行物品的增加或减少操作。

  • 1.企业文件部门文件夹如何删除?

    部门从企业组织中删除或调整上级部门后才可删除对应部门文件夹,当部门文件夹被标记为可删除状态,文件夹内的文件全部删除后,才可以删除文件夹。

  • 2.文件共享区如何新建,是否可以对指定人员公开?

    应用管理员在文件共享区页面下,可以进行新建文件共享区,设置共享区管理员、公开范围及上传范围,对指定范围的人员进行公开。

  • 3.如何设置企业文件回收站的清理规则?

    应用管理员在规则设置页面下,可以选择是否启用回收站的自助清理,选择“启用”时,可设置自助清理时间。

  • 4.如何查看企业文件内的操作记录和下载记录?

    应用管理员在操作日志页面下,可以分别查看操作记录和下载记录,操作记录在选择文件名、操作人、操作日期和类型后,可查看文件的操作记录;下载记录在选择文件名、操作人和操作日期后,可查看文件的下载记录。

  • 5.如何在共享区内上传文件?

    点击需要上传文件的共享区,点击“上传文件”后,选择需要上传的文件即可上传。上传文件会查重名,且文件名称不得超过30字,上传文件大小限制200M以下。

  • 6.如何新建保密文件夹?

    应用管理员打开部门文件夹,点击“新建文件夹”,可进行勾选保密文件夹,设置公开范围,并且在公开范围内勾选姓名旁边的上传文件,才能在该保密文件夹内上传文件。

  • 7.如何还原被删除的文件?

    可以在回收站页面下,勾选需要还原的文件,点击“还原”即可还原文件。

  • 1.是否允许代创建报销单?

    允许,应用管理员可以在设置-规则设置里,选择是否允许代创建报销单。

  • 2.如何设置报销单/付款单/借款单的审批流程?

    应用管理员在设置-审批流程下,分别选择报销单/付款单/借款单的审批模式,再依次设置报销单/付款单/借款单的流程。

  • 3.如何设置单据的打印设置?

    应用管理员在设置-打印设置页面下,选择单据的打印版本,可以打印单据版或者是完整版。

  • 4.财务人员如何进行办理报销/付款/借款?

    先设置财务人员,在发起报销/付款/借款审批流程审批完成后,财务人员可以在财务办理办理页面下进行财务办理。还款流程发起后,财务人员可以直接在财务办理页面下办理。

  • 5.如何导出或删除报销单/付款单/借款单/还款单据?

    应用管理员可以在设置-数据管理页面下,选择对应的报销单/付款单/借款单/还款单据进行删除或者导出。

  • 1.任务的创建是否是全体人员都可以进行新建操作?

    应用管理员可以在设置-规则设置页面下,进行选择任务创建的权限,可以全员都可以创建或者是指定相关人员有权限可以创建任务。

  • 2.是否支持自定义任务分类?

    支持,应用管理员在设置-参数设置页面下,可以进行编辑任务分类和任务优先级。

  • 3.如何进行任务的负责人变更?

    在任务页面下,可以对进行中的任务进行负责人变更。

  • 4.如何进行任务分类/优先级别的属性变更?

    在任务页面下,可以对进行中的任务进行任务分类和任务优先级的这两个属性进行变更。

  • 5.是否可以暂停任务?

    可以,在任务详情页面,由应用管理员或者任务负责人可以进行任务的暂停操作。

  • 6.如何删除任务?

    在任务详情页面,由应用管理员可以进行任务的删除操作。

  • 7.已完成的任务是否可以重新启动?

    已完成的任务由应用管理员或者是任务负责人在任务详情页面,可以选择重新打开任务。

  • 1.如何查看提报看板?

    应用管理员在提报看板页面下,可以选择人员、报告类型等条件进行查询。

  • 2.新建报告的时候如何选择报告周期?

    在新建报告页面下,发起人可以选择报告周期。

  • 3.报告是否可以给不同人员进行设置不同的报告类型?

    可以,系统管理员在系统设置-工作报告设置页面下,可以新建报告类型并且可以按部门或者按人员选择报告的适用范围。

  • 4.报告是否可以发送和抄送给多名人员?

    可以,在新建工作报告时,可以添加多名主送人和抄送人。

  • 1.如何设置通告分类,通告分类下如何设置通告类型?

    系统管理员在系统设置-通告设置页面下,能新建通告分类,并且可选择该分类是否显示在工作台页面上,在该分类通告下,可以设置通告类型,填写类型名称、编制人、正文模板以及审批签发等。

  • 2.企业通告如何添加审批签发流程?

    系统管理员在系统设置-通告设置页面下,设置通告类型时,可以添加审批流程以及签发人。

  • 3.通告是否可以上传附件?

    可以,在新建通告时,可以选择添加附件。

  • 4.通告是否可以选择可见范围?

    在新建通告页面下,可以在新建时选择通告的可见范围。

  • 5.如何删除通告数据?

    系统管理员在已发布通告的页面下,可以选择需要删除的通告进行删除。

  • 1.如何新建日程类型?

    系统管理员在系统设置-日程设置页面下,可以新建日程类型。

  • 2.如何新建日程?

    在工作台首页,日程页面下,可以新建日程。

  • 3.日程是否可以重复提醒?

    在新建日程时,可以勾选“重复”,并选择重复类型和重复频率等选项。

  • 4.日程是否可以添加附件?

    可以在新建日程时,添加附件。

  • 1.通讯录包含哪些人员呢?

    通讯录包含公司同事、往来单位联系人、个人联系人。

  • 通讯录如何录入往来单位联系人?

    系统管理员先在系统设置-通讯录设置页面下,添加往来单位联系负责人,往来单位负责人可以在通讯录页面下,新增往来单位联系人。

  • 3.公司同事通讯录如何添加?

    公司同事的通讯录是在添加员工时,输入的员工手机号码加入公司即可成为通讯录的联系方式。